Почему мобильный интернет Мегафона стал плохим, хотя есть трафик и на телефоне положительный баланс — что делать, если перестал грузить тариф «Все включено»

почему не работает интернет мегафон Гаджеты

Чтобы сказать, почему не работает интернет “МегаФон”, нужно проверить, корректно ли функционирует симка и само устройство. Иногда для диагностики требуется помощь оператора технической службы поддержки. Важно проанализировать, что изменилось с того момента, когда интернет работал нормально. Большое значение имеет то, какие приложения были установлены, меняли ли вы настройки или тариф, как давно была приобретена SIM-карта и т. д.

Причины падения скорости интернета на «МегаФоне»

Среди основных причин ухудшения качества мобильного интернета выделяют:

  • нулевой баланс;
  • исчерпание пакетов трафика;
  • технические неисправности;
  • некорректные настройки.

Если подключение полностью отсутствует, проверьте, не включен ли авиарежим. Убедитесь, что на телефоне активирован режим передачи данных. Достаньте симку и протрите ее мягким чистым ластиком: это поможет убрать загрязнения. Если пропал не только интернет, но и подключение к сети, возможно, потребуется замена карты в офисе оператора.

Смартфон может тормозить, если к вам подключены другие пользователи через опцию раздачи интернета. Часто телефон плохо ловит сигнал из-за препятствий, неудачного расположения модема или выхода из зоны покрытия сети оператора.

Если у вас не грузятся отдельные сайты, следует заподозрить блокировку на уровне провайдера. Подобное часто происходит с ресурсами с нелегальным контентом и некоторыми страницами из com-домена.

 Почему не работает интернет МегаФон причины.

Нулевой баланс

Если интернет стал медленным или исчез, первым делом проверьте баланс. Сделать это можно через «Личный кабинет» или приложение оператора, а также с помощью USSD-команды *100#.

Если у вас подключен тариф с ежемесячной оплатой, желательно всегда держать на счете деньги, которых будет достаточно для следующего платежа.

Соединение может пропасть даже при положительном балансе, если вы не внесли плату за месяц.

Израсходован трафик

В зависимости от тарифа после исчерпания основного пакета трафика подключение может стать медленным или полностью исчезнуть. Чтобы убедиться, что причина не в этом, введите команду *100*3# или проверьте остатки через «Личный кабинет». Там же или в приложении можно приобрести новый пакет, если весь предыдущий был израсходован.

Техническая неисправность

В редких случаях скорость может упасть из-за технических неполадок. В этом случае телефон не будет быстро грузить страницы даже при подключении к другому провайдеру. Чаще всего при технических неисправностях приходится обращаться в ремонт, т. к. провести самостоятельно проверку комплектующих затруднительно.

Сбой настроек интернета

Интернет может перестать работать после экспериментов с настройками в смартфоне или модеме. Подобное часто происходит, если у посторонних есть доступ к вашим устройствам.

Как исправить проблемы с интернетом на «МегаФоне»

Если вам удалось выяснить, почему не работает интернет “МегаФон”, устраните проблему. Пополните счет, купите пакет трафика или верните прежние настройки. В противном случае примите общие меры, начиная с простых и постепенно переходя к сложным.

Поиск точки с лучшим сигналом

Если у вас упала скорость, в первую очередь попробуйте сменить местоположение. Встаньте рядом с модемом или ближе к окну. Сигнал хуже передается через препятствия. Сложнее всего поймать связь в подвале. Благоприятные места для приема сигнала – пустыри, верхние этажи зданий. Важно оставаться в пределах зоны покрытия сети.

 Почему не работает интернет МегаФон настройки.

Заказ настроек

Для заказа настроек интернета отправьте СМС с текстом Internet на номер 5049 либо позвоните на номер 05049 или 05190. Параметры применятся автоматически. Если возникли затруднения, можно обратиться в службу технической поддержки по номеру 0500.

Установка специальных приложений

Исправить проблему помогут приложения для оптимизации и антивирусы. Последние можно оставлять включенными для предотвращения заражения устройства в дальнейшем.

Программы для оптимизации способны немного повысить скорость за счет сокращения использования трафика, разгрузки оперативной памяти и поиска лучших DNS-серверов.

С этой задачей справятся Internet Booster & Optimizer, Speedify, Internet Speed Master.

Переход на другой тариф

Если вы хотите улучшить качество связи, целесообразно рассмотреть другие тарифы. Ознакомиться и подключить их можно через «Личный кабинет» или приложение.

Отключение ограничений в модеме

Убрать ограничение после исчерпания основного пакета трафика можно только с помощью услуги “Продли скорость”. Она является платной.

Другие способы

Для улучшения качества сигнала рекомендуется поставить модем в центральной комнате на небольшую высоту. Можно воспользоваться USB-удлинителем или антенной.

Обзор

ГидКанал
Adblock
detector