Нередко у пользователей современных девайсов возникает вопрос, почему наушники не подключаются к телефону. Чтобы выявить причины неисправности, понадобится выполнить несколько действий.
Причины отсутствия подключения у наушников
Чаще всего гаджет с ОС «Андроид» не находит гарнитуру при подключении внезапно, без каких-либо предпосылок. Это связано с неполадками в работе программной или аппаратной части устройств. В большинстве случаев возможны самостоятельное выявление причин и их устранение. Лишь при наличии обширного механического повреждения телефона или комплектующих придется обращаться в сервисный центр.
Сбой в настройках самого телефона
Прежде всего нужно убедиться, что опции регулировки звука на Android установлены правильно. На выходной разъем для гарнитуры часто установлены параметры по умолчанию на нулевом значении. Нужно просто зайти в соответствующую настройку звука и исправить показатель до желаемого.
Если смартфон не видит гарнитуру, вероятной причиной программной неполадки может быть системный сбой.
Повреждение разъема смартфона
Аудиоразъем для наушников на телефоне – это механическое соединение, поэтому всегда имеется риск его повреждения. Это может произойти при случайном падении или ударе устройства. Чаще поломка заключается в отсоединении отдельных элементов, которые требуется закрепить на место.
Наушник и телефон несовместимы
Несовместимость наушников и телефона сегодня встречается редко и бывает связана с особенностями комплектации аудиоразъемов.
Смартфоны и комплектующие, выпускаемые после 2012 г. в большинстве регионов мира, имеют разъемы стандарта CTIA. Но некоторые производители из Китая и других стран Азии выпускают продукцию с аудиоразъемами формата OMTP (включая некоторые модели Honor).
Чтобы устранить такую проблему совместимости, необходимо приобрести специальный адаптер для корректного подключения.
В разъеме скопилось много грязи
Телефон может перестать распознавать гарнитуру и при неповрежденном разъеме из-за скопления в нем большого количества пыли и грязи. В этом случае при подключении наушников может раздаваться щелчок и ощущаться препятствие при вставке кабеля. При появлении таких признаков следует очистить порт с помощью воздушного продува или тонкой щетки.
Наушники с браком
Если новые наушники не работают без видимых причин, необходимо убедиться в их исправности перед поиском других неисправностей. Для проверки нужно подключить их к другому устройству, не имеющему неполадок. Если комплектующие не реагируют и на другие девайсы – значит, их состояние нерабочее и попытки включения продолжать не нужно.
У наушников поврежден провод
Наушники могут не реагировать на подключение, если поврежден провод.
Его проверка должна быть тщательной и детальной:
- Осмотреть участок, прилегающий к штекеру, т.к. тот подвергается повышенной нагрузке при эксплуатации и изнашивается быстрее.
- Проверить провод по всей длине на скрытые повреждения, возникающие от чрезмерного скручивания и сдавливания. В этом случае внутренние элементы перетираются и разрушаются под изоляцией и обнаружить их можно только при сильном сгибании шнура.
Если повреждение провода небольшое, его можно устранить с помощью ножа и изоленты. При больших разрушениях ремонт нецелесообразен, т.к. срок службы наушников увеличится ненадолго.
Как исправить неполадку
Искать причину проблемы, почему наушники не подключаются к телефону, и подбирать способы ее решения рекомендуется в следующем порядке:
- изменить настройки выходного звука на аудиоразъем;
- проверить, работают ли наушники;
- изучить аудиоразъемы на возможную несовместимость (если подтвердится – купить адаптер);
- осмотреть разъем смартфона на наличие повреждений или загрязнений, по результатам выполнить его ремонт, замену или очистку;
- проверить провод.
Если проводные наушники внезапно перестали работать и пошаговая проверка не выявила никаких неполадок, причиной мог послужить системный сбой.
Решить эту проблему можно жестким сбросом девайса:
- открыть главное меню и перейти в «Настройки»;
- найти «Восстановление и сброс» либо «Архивацию и сброс» (на некоторых моделях «Самсунга»);
- выбрать Hard reset/Wipe data и нажать на подтверждение.
Жесткий сброс уничтожит все пользовательские файлы, поэтому необходимо предварительно создать резервную копию.
