Почему телевизор LG пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено, но вай-фай работает: «Смарт ТВ» отключается от роутера и не ищет сеть

почему телевизор не подключается к wifi Гаджеты

Разобраться, почему телевизор не подключается к WiFi, несложно, если знать причины неполадки. Эти устройства рассчитаны на удобный просмотр онлайн-видео и трансляцию контента со смартфона.

Почему телевизор не может подключиться к интернету

Неполадки с подключением умных телевизоров к интернету вызваны теми же причинами, что и на смартфонах:

  • неправильными настройками безопасности;
  • отсутствием сигнала беспроводной сети;
  • проблемами с DNS-сервером;
  • отсутствием поддержки частоты 5 ГГц.

Неверное время

Если данные о сети введены верно и уровень сигнала достаточен, но сайты не открываются, значит, время на Smart TV «Элджи» не настроено правильно. Такая неполадка часто возникает после распаковки, когда пользователь пропускает этапы начального конфигурирования.

 Почему телевизор не подключается к WiFi причины.
Правильные настройки.

Мешают настройки безопасности

Некоторые старые смарт-телевизоры, выпущенные в первой половине 2010-х годов, могут не подключаться к вай-фаю из-за отсутствия поддержки современного стандарта шифрования WPA2-PSK. В таком случае устройство не видит сеть или пишет ошибку «Без доступа». В качестве временного решения можно активировать в настройках роутера протокол беспроводного шифрования WPA1 или WEP.

Неправильно выставлена частота приема

Еще одна причина, почему телевизор не подключается к WiFi, – это неподходящая частота сигнала. В пятой версии вай-фая появился новый диапазон – 5 ГГц. Этот режим обеспечивает более высокую скорость передачи данных, что позволяет бесперебойно воспроизводить медиа в ультравысоком разрешении. Но такая частота не работает на некоторых смарт-телевизорах.

Кроме того, сигнал на 5 ГГц плохо ловит или не ловит совсем на больших дистанциях.

Сбой настроек сети

Проблемы с подключением подержанного умного телевизора к интернету часто связаны с ручными настройками, рассчитанными на другой роутер, либо из-за того, что длина SSID превышает 24 символа. Если ТВ и маршрутизатор находятся в разных подсетях, устройства перестанут искать друг друга. В таком случае надо активировать на телевизоре протокол DHCP.

Низкое качество сигнала

Нестабильное открытие сайтов и ограниченное качество потокового видео на дешевых смарт-телевизорах часто связано с низким качеством встроенного Wi-Fi-адаптера. Проблема проявляется постоянными скачками уровня сигнала и просадками скорости соединения вплоть до нуля.

Исправить эту неполадку самостоятельно можно 3 способами:

  1. Использовать проводное подключение, если возможно проложить кабель.
  2. Приобрести вай-фай-точку доступа с Ethernet-выходом.
  3. Раздать интернет с телефона.

Телевизор рекомендуется устанавливать так, чтобы между ним и роутером было как можно меньше препятствий, из-за которых соединение будет часто отключаться.

 Почему телевизор не подключается к WiFi что делать.
Настройки DNS.

Проблемы с DNS

Некоторые клиенты провайдера «Ростелеком» могут сталкиваться с трудностями при подключении интернета на смарт-телевизорах. Причина проблемы – DNS-серверы поставщика, которые часто отключаются из-за перегрузки запросами при использовании некоторых приложений.

Как исправить проблему с подключением к Wi-Fi на телевизоре

Перед устранением проблем с работой Wi-Fi на «Смарт ТВ» LG и других моделей рекомендуется подключить к устройству совместимую клавиатуру и мышь. Это существенно упростит навигацию по меню, а также ввод данных.

Android TV

Чтобы правильно настроить подключение к вай-фаю на Android TV, потребуется:

  1. Запустить настройки системы, выбрав значок в правом верхнем углу ТВ-экрана.
  2. Перейти к списку беспроводных сетей.
  3. Выбрать подходящий элемент (SSID).
  4. Если необходимо, указать адреса альтернативных ДНС-серверов.

При использовании точки доступа с проводным подключением убедиться в том, что соединение с Ethernet стало активным без сообщений об ошибках.

Tizen OS

Порядок действий по настройке интернета на телевизорах Samsung с операционной системой Tizen:

  1. Нажать на пульте кнопку «Домой».
  2. Выбрать значок настроек.
  3. Перейти к параметрам сети.
  4. Открыть расширенные настройки подключения.
  5. Выбрать беспроводной режим.
  6. Найти в появившемся списке свою точку доступа.
  7. Ввести пароль с помощью экранной или физической клавиатуры.
  8. Для завершения настройки и выхода на главный экран нажать на OK.

Apple TV

Для устранения проблем с присоединением медиаприставки Apple TV к интернету можно использовать iPhone. На последнем нужно включить Wi-Fi и Bluetooth. После разблокировки поднести «айфон» поближе к приставке и дождаться, пока настройка завершится.

Xiaomi

На смарт-телевизорах Xiaomi соединение с Wi-Fi настраивается так же, как на других устройствах с Android TV. Кроме того, многие смартфоны этой же фирмы можно использовать как пульт управления благодаря встроенному инфракрасному передатчику.

Обзор

ГидКанал