Разбираясь, почему пишет «Без доступа к интернету», хотя интернет есть, следует внимательно осмотреть сетевое оборудование – от роутера до компьютеров и смартфонов. Это сообщение часто возникает у неопытных пользователей, которые могут без труда сбить настройки.
- Что значит «Подключение без доступа к интернету»
- Возможные причины отсутствия подключения к сети
- Как быстро исправить проблему с доступом
- Проверка физического подключения
- Сброс настроек DNS
- Настройки сети
- Установка FIPS
- Переустановка драйверов сетевой карты
- Перезагрузка устройств
- Настройка роутера
- TP Link
- D Link
- ASUS
- Обзор
Что значит «Подключение без доступа к интернету»
Это сообщение на компьютере или ноутбуке с Windows означает, что устройство не может получить доступ к глобальным ресурсам даже при наличии физической связи с провайдером. В системе присутствует служба, отвечающая за проверку статуса подключения. Этот сервис каждые 30 секунд посылает запрос на спецадрес: msftnsci.com.
Если пришел ответ 200 (нет проблем), то Windows считает, что компьютер имеет полноценный доступ в интернет. Иначе возле сетевого значка появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.
Возможные причины отсутствия подключения к сети
Отсутствие связи с глобальной сетью на ПК обусловлено несколькими причинами:
- повреждением оптического или проводного кабеля;
- сбоем настроек роутера или системы;
- переполнением DNS-кэша;
- проблемой с драйверами сетевой карты.
Как быстро исправить проблему с доступом
Перед тем как пытаться исправлять неполадки с интернетом, следует проверить, есть ли доступ в сеть с других устройств. Если соединение не работает, проблема кроется в провайдере.
В противном случае неполадки следует искать в устройстве, на котором зафиксирован сбой.
Проверка физического подключения
В первую очередь нужно внимательно осмотреть все кабели, идущие к компьютеру и роутеру. Они не должны иметь видимых повреждений. Затем надо убедиться в том, что коннекторы надежно вставлены в свои гнезда. Все поврежденные кабели заменяют.
Если используется Wi-Fi, то потребуется убедиться в том, что беспроводной адаптер работает и драйверы установлены. Кроме того, следует проверить, включена ли служба автонастройки WLAN.
Сброс настроек DNS
Чтобы очистить DNS-кэш от ошибочных записей, потребуется:
- Запустить командную строку с повышенными правами.
- Ввести ipconfig /flushdns.
- Перезагрузить ПК.
Настройки сети
Еще одна причина, почему пишет «Без доступа к интернету», хотя интернет есть – это неправильные настройки подключения. Чаще всего справиться с данной неполадкой помогает автоматическое конфигурирование параметров. Изменение адресов осуществляется в окне настройки протокола IPv4. Этот диалог открывается через свойства текущего подключения по Ethernet или WiFi.
Установка FIPS
При подключении через некоторые американские роутеры вай-фай-сеть может не работать из-за отключенного режима совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Чтобы устранить эту неполадку, потребуется:
- Открыть панель управления, а в ней – центр настройки сетей.
- Щелкнуть по имени текущего подключения.
- Нажать на кнопку «Свойства… сети».
- В открывшемся диалоге перейти на вторую вкладку.
- Нажать на кнопку дополнительных параметров.
- Поставить единственную галочку.
Чтобы сохранить изменения, во всех панелях нажать на «ОК».
Переустановка драйверов сетевой карты
Чтобы обновить ПО для сетевой карты, потребуется:
- Подключить Андроид-телефон к системе, активировав на нем USB-точку доступа.
- Скачать утилиту Snappy Driver Installer (SDI).
- Загрузить все пакеты, имеющие в названии аббревиатуру LAN.
- Убедиться, что утилита показывает наличие обновления для драйвера сетевой карты.
- Поставить галочку напротив нужного пункта.
- Нажать на большую зеленую кнопку.
Перезагрузка устройств
Во многих случаях проблемы устраняются после перезагрузки оборудования. Роутер необходимо полностью выключить, вынув блок питания из розетки, подождать 30–50 секунд и снова включить.
Компьютеры и ноутбуки рекомендуется перезагружать через кнопку «Пуск» или окно «Alt+F4».
Настройка роутера
Это действие сводится к прописыванию предоставленных провайдером параметров подключения, а также к клонированию MAC-адреса, если необходимо.
TP Link
Чтобы настроить интернет на этом роутере, потребуется:
- Открыть свойства сети или модуль дополнительных параметров.
- Выбрать протокол подключения и вписать данные, указанные в договоре с провайдером.
Клонирование MAC-адреса осуществляется в отдельном разделе или в блоке базовой настройки в зависимости от версии веб-интерфейса.
D Link
Настройка D-Link DIR-300 облегчается с помощью удобного мастера, в котором вводятся все данные. После окончания конфигурирования появляется таблица, позволяющая проверить правильность заданных параметров.
ASUS
В этих роутерах доступ к настройкам осуществляется через меню в левой панели веб-интерфейса. Дополнительно рекомендуется включить автоматическое соединение с DNS-сервером.
