Почему в WhatsApp пропадает звук на «Самсунге»: не работают уведомления

почему в ватсапе нет звука когда приходят сообщения Гаджеты

На вопрос, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, нет однозначного ответа. Поводом служат системные настройки, отключение функции в приложении и просто поломка звукового устройства гаджета.

По какой причине при входящем сообщении отсутствует звук

Проблема возникает при использовании WhatsApp как на мобильных телефонах, так и на ПК. Причины, почему это происходит, описаны ниже.

Отключены уведомления

В мессенджере воспроизведение рингтона при входящих сообщениях включено по умолчанию. Иногда пользователи сами отключают оповещения и забывают об этом. Таким способом можно запретить уведомления в отдельных чатах, группах, при звонке и в мессенджере в общем.

Почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения причины.

Отключен микрофон

Полностью отключенный микрофон у гаджета не позволяет оповещениям приходить в WhatsApp. Системная блокировка входящих сообщений может быть направлена на все сигналы или только сторонних приложений.

Распространенные ситуации на телефонах:

  • при сбоях в системе отключается действие микрофона для всех звуковых вхождений;
  • пользователь активирует режим «Не беспокоить» и в настройках выставляет выключение мультимедиа.

На «андроиде» предусмотрена функция конфиденциальности. Система запрещает использовать микрофон для записывающих приложений. Пользователь может самостоятельно привести ее в действие (намеренно или по незнанию).

У компьютеров в параметрах ПК есть настройка применения микрофона для приложений. Если «Ватсапа» нет в списке, звук для сообщений работать не будет.

Нет интернет-соединения

Если рингтон пропал неожиданно, следует проверить наличие мобильного интернета или работу Wi-Fi. При нестабильном соединении сообщения в мессенджере не принимаются. Отсюда отсутствие сигнала.

Нехватка оперативной памяти

Старые модели телефонов имеют малую оперативную память. Это становится причиной плохой работы в фоновом режиме сторонних приложений.

Другой случай – перегруженная внутренняя память даже на телефоне с большим объемом ОЗУ. Это обусловлено регулярным сохранением фото- и видеоматериалов и отсутствием чистки кэша.

Устаревшая версия

WhatsApp – программа. Система девайса тоже программа. Любой софт требует регулярного обновления для полноценного функционирования. Если гаджет обновился, а мессенджер – нет, возникает несовместимость. Потеря сигнала рингтона может стать следствием конфликта программ. Нужно самостоятельно установить обновление через интернет-магазин.

Как решить проблему с отсутствием звука при входящем сообщении

Устранить причину в настройках WhatsApp или ОС можно самостоятельно. Для разных девайсов алгоритм отличается.

«Андроид»

Для возврата оповещений в самом приложении следует проделать несколько шагов:

  1. В правом верхнем углу нажать 3 точки. В выпадающем меню пройти в настройки.
  2. Найти «Уведомления». В окне активировать звук в чате.

Если в мессенджере сигнал включен, откройте настройки телефона.

Почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения что делать.

Пример восстановления сигнала на телефоне «Самсунг»:

  1. Нажмите шестеренку на экране. Пролистайте окно до пункта «Звуки и вибрация». Проверьте деактивацию кнопки «Не беспокоить», включение громкости звука и уведомления. Если все нормально, перейдите к следующему пункту.
  2. Вернитесь в настройки. Найдите «Уведомления и строку состояния». В списке приложений посмотрите, разрешено ли «Ватсапу» получать сообщения. Если нет, активируйте кнопку.

«Айфон»

Настройка уведомлений на iPhone происходит аналогично действиям на смартфоне.

Проверьте:

  1. Статус «Не беспокоить». Зайдите в настройки. Откройте «Фокусирование». Отключите кнопку, если она активная.
  2. Параметры фокусирования. В настройках найдите «Фокусирование», пройдите в профиль, проверьте активацию WhatsApp.
  3. Сводку уведомлений. Включенный параметр отправляет оповещения от приложений по расписанию. Чтобы настроить сигнал, зайдите в настройки, далее – в «Уведомления» и «Доставку по расписанию». Деактивируйте функцию напротив «Ватсапа».

Компьютер

Если звуковые уведомления «Ватсапа» не работают на ПК, стоит проверить доступ приложения к микрофону.

Последовательность действий:

  1. Нажмите «Пуск». Пройдите в «Параметры ПК».
  2. Найдите блок «Конфиденциальность». Во вкладке щелкните по пункту «Микрофон».
  3. Сначала разрешите общий доступ на устройстве, затем пролистайте вниз и активируйте кнопку для «Ватсапа».

Указанные причины, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, пользователь способен устранить сам. Если испробованы все варианты, а сигнал не появился, стоит обратиться в сервис. Проблема заключается в неисправности передающего звуки устройства.

Обзор

ГидКанал
Adblock
detector